デジタル技術の最近のブログ記事

NPOサポートセンターさんからご依頼いただき、インターネット上での
ファンドレイジングについてお話しする機会をいただきました。

• NPO活動として、インターネット上でファンドレイジングをしてきた経験
• 企業でインターネットマーケティングに携わってきた経験
• デジタルハリウッド大学院での研究
• 海外から入ってきているNPOのファンドレイジングについての情報

などをしっかりまとめて、

「いま、インターネット上で寄付を募るには何が必要なのか」

がしっかり分かるような時間にしたいと思っております。
 

この記事をご覧になった方、ご興味があればぜひお越しください。
私が出るのは11/1の回ですが、他の回も充実した講師陣で、お勧めです。

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◆◇◆◆NPO向け"オンラインツール"紹介連続セミナー◆◆◇◆
　 「オンライン決済」「グループウェア」「データベース」
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　 主催：特定非営利活動法人NPOサポートセンター
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NPOサポートセンターでは、NPOの組織基盤強化をめざして、
オンラインツール紹介連続セミナーを開催します！

今までオンラインツールに関心があっても、「費用が高そう......」
「よくわからない......」と、導入をあきらめていたNPOも多いのでは
ないでしょうか？ 現在、NPOを対象とした無料／低価格のオンライン
ツールも出てきています。

このセミナーでは、お問い合わせの多い以下のオンラインツールに
ついて、NPOでの導入事例も含めて紹介します。

●【オンライン決済システム】ホームページやWeb上で決済ができる
●【グループウェア】ディスカッション、ファイル共有、
　　　　　　　　　　タスク管理、スケジュール共有などができる
●【データベース】支援者の情報管理やアプローチができる

この機会をお見逃しなくご参加いただければと思います！

※ご希望の回のみの参加が可能です。
≫事前お申込みフォーム：
　　　　https://ssl.form-mailer.jp/fms/a6ced2d1167069

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┃≪第１回≫オンライン決済導入で実践
┃　　　　　　　　　　　――オンラインで支援者を獲得しよう！
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【日時】2011年11月1日(火) 18：30～20：30（受付18：00～）

クレジット決済やコンビニ決済など、インターネット上で支払いを
行える仕組み「オンライン決済」。そのシステムを利用して、
寄付集めやイベントなどの参加費の徴収、機関誌の販売などを行う
NPOも増えてきました。

一方で、オンライン決済の導入に関心があっても、「オンライン決済
システムを導入するために何からはじめたらいいのかわかりにくい」
「運用できるのか不安」という声も多く聞かれます。

このセミナーでは、オンライン決済システムの仕組みや導入の手続き、
導入の注意点などをわかりやすく解説します。また、オンラインで
寄付を集めるポイントなども紹介します。

⇒詳細はこちらをご覧ください。
http://www.npo-sc.org/content/modules/news/index.php?page=article&storyid=75

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┃≪第２回≫サイボウズLiveで実践
┃　――プロボノ・ボランティアの力を活かせる環境をつくろう！
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【日時】2011年11月17日(木) 18：30～20：30（受付18：00～）

今やNPOにとってかかせない"ボランティア"。プロボノ等のボラン
ティアとの関わりが増える一方で、活動への意欲や関わる時間が様々
なボランティアとの「コミュニケーション不足」や、「スキルを
活かしきれていない」と感じているNPOも多いのではないでしょうか？

このセミナーでは、ボランティアの力が引き出せる環境について
考えます。また、実際に無料グループウェア「サイボウズLive」を
活用して、ボランティアが活躍をしている事例を紹介します。

⇒詳細はこちらをご覧ください。
http://www.npo-sc.org/content/modules/news/index.php?page=article&storyid=77

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┃≪第３回≫Salesforce CRM導入で実践
┃　　     　　　　　――支援者に効果的にアプローチしよう！
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【日時】2011年11月30日(水) 18：30～20：30（受付18時～）

会員、寄付者、ボランティア、イベント参加者など、NPOには
活動を支える多くの支援者がいます。支援者と継続的に良い
関係を築いていくために、"excel"による支援者情報の管理で
充分でしょうか？

このセミナーでは、支援者のことをよりよく知り、関係性を
深めるためのツールとして、支援者管理データーベース
「Salesforce CRM」をご紹介します。名簿管理だけではなく、
イベントなどの参加履歴の管理、案内メールの一括配信、
WEBによる申込フォームの作成、寄付の分析などの多様な
機能について、事例やデモンストレーションなどを織り交ぜ
ながら詳しく説明していきます。

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　開催概要
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■日時：第1回：2011年11月1日(火)
　　　　第2回：2011年11月17日(木)
　　　　第3回：2011年11月30日(水)
　　　　いずれも 18時30分～20時30分（受付18時より）

■会場：協働ステーション中央
　　　　（東京都中央区日本橋小伝馬町5-1 十思スクエア2階）
　　　　　地図：http://www.genki365.com/chuoku/cs-c/img/map_b.jpg
　　　　　アクセス：東京メトロ日比谷線「小伝馬町」駅 4番出口徒歩3分

■参加費：各回1,000円
■定員：各回50人
■対象：NPOスタッフの方、NPOに関わる方

■事前お申込みフォーム：
　　　　https://ssl.form-mailer.jp/fms/a6ced2d1167069

■NPOサポートセンターについて..........................................
NPOサポートセンターは日本最初の民設民営のNPO支援組織として
誕生して以来、アドボカシーと人材育成を活動の柱として、NPO
による新しい社会システムの構築を目指して活動を続けています。

人材育成において、2001年からNPOインターンシップ事業を実施し、
約250人の学生とNPO団体をマッチングしました。2010年から社会人
のNPO就職支援サポートを通じて、NPOで活躍する即戦力人材の育成
を行っています。
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■お問い合わせ
特定非営利活動法人　NPOサポートセンター（担当：小堀、三浦）
http://www.npo-sc.org/
〒104-0061　東京都中央区銀座8-12-11　第2サンビル
TEL:03-3547-3206　E-mail：info@npo-sc.org
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東京にある会社で働いていた時に地震に見舞われた自分にとって、今回の東日本大震災は「自分ごと」でした。

（教えてくださったソーシャルカンパニーの市川さんに感謝申し上げます）

原文は以下のURLに掲載されています。

http://www.knightfoundation.org/dotAsset/377221.pdf

ハイチでは、携帯電話のショートメッセージサービスが被災地の状況を伝えるのに役立ったり、位置情報を活かしたマッピングが活用されたり、携帯電話を通じて大きな額の寄付が集まったりと、テクノロジーが人道支援において大きな役割を果たしました。

ただ、どのような技術が現場で役立つかは、その国や時代のメディア環境によって全く異なります。

このレポートから得られる普遍的な教訓は、

テクノロジーやメディアを扱うセクター（IT産業やラジオ、テレビ等）と人道支援を行うセクター（NPO/NGO、医療機関等）が普段からどれだけ相互を理解したり、有事のためのプラットフォームを構築しているか、によって緊急時の対応が変わってくる

ということだと思いました。

折しも自分は、NPOのスタッフを志す方々に、ソーシャルメディアの活用方法についての研修を行う機会があります。

今は被災地に行けないのですが、自分がいまできる仕事を通して、少しでも防災に貢献していければと思います。

Photo by AIDG. Some rights reserved.

「NPOマーケティングについての論文をオープンに執筆していこう」という試みについては、たくさんの方々からのリアクションありがとうございましたー。

この企画ですが、まずは大まかに、論旨をお伝えします。

1．課題
ウェブ上で寄付やボランティアをできるサービスが発展しているが、支援者の開拓は未だNPOのマーケティング課題である。

2．目的

本論文では、NPO型マーケティングのイノベーションのための、ターゲット設定、モチベーション創出、インターネットツール活用について、方法論を確立することを目指す。

3．仮説（支援者の開拓について）
具体的には、NPOの受益者やOBOGの潜在的な「恩返し」ニーズの喚起によって、受益者やOBOGを支援者として巻き込んでいくことができる、という仮説を検証する。

（つまり、所得の高い人をターゲットにして広告を打つなどのマーケティングより、NPOが既につながりを持っている受益者ＯＢにJust Givingを使ってファンドレイズしてもらうとかの手も有効では、という話）

4．仮説（支援者としての関わりの継続について）
支援者としての関わりを継続してもらうにあたっては、NPOが時間的・経済的なコストを割いて支援者に報いていくだけではなく、支援者・受益者を含むコミュニティから報いられる仕組みの構築がインターネットの活用で容易になる、という仮説を検証する。

（支援者のためにお金のかかるお礼をするより、受益者が直接ネット上でお礼を言えるインフラをつくるなどの手も有効では、という話）

5．検証方法
文献調査に加えて、中間支援組織（NPOを支援するNPO）やNPO、有識者（このブログを読んでくださっている、あなたを含みます！）へのヒアリング調査やインターネット上での聞き取りを行う。

（上記の論文の内容は、2011年内に電子書籍化し、数ヶ国語でさまざまな国のNPOに活用してもらうことを目指す）

また、参考文献についても、これから、追加されたら以下の本棚に入れていこうと思います。

おすすめの書籍がありましたら、（洋書／和書問わず）ぜひtwitterやfacebookなどでお知らせください！

twitter:http://twitter.com/#!/fwatanabe
facebook:http://www.facebook.com/watanabefumitaka

NPOマーケティングの論文やらの話題と混ざってしまって恐縮ですが・・・

以前、

「NGOで働く妻が、バンドをやっている弟と一緒にチャリティライブを開催します」

という記事を書いていましたが、その続報です。

彼らが、売上の半額がケニアのお母さんと赤ちゃんのための寄付になるCDを出しました。

これです。

Hands to Hands

1.hands to hands
2.星の子守唄

2曲入りで、girasoulという弟のバンドのウェブサイトから買えるようになっています。

そして、自分の母からの依頼で、本日パブーを使って電子書籍をつくりました。

これです。

キンモクセイという花の名前がタイトルになっております。

ちなみに写真は、flickrの商用利用可のcreative commonsの写真で、cipherさんのものを使わせていただいています。

こんな調子で、誰でもCDや本を作れるというのは、なかなかおもしろい未来だなと思います。

家族の手伝いばかりでなく、自分の論文をやらなくては・・・ですが。